Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

En Taller Panda nos importa tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitas tallerpanda.com, para qué los usamos y cuáles son tus derechos. Tratamos tus datos de acuerdo con la normativa de Uruguay sobre protección de datos personales (Ley N.º 18.331).

Quiénes somos

Taller Panda es una tienda de insumos y un espacio de talleres de porcelana fría y arcilla polimérica ubicado en Montevideo, Uruguay. Nuestro sitio web es tallerpanda.com.

Qué datos recopilamos

  • Al comprar: nombre y apellidos, dirección de facturación y de entrega, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu pedido.
  • Al crear una cuenta: tu correo electrónico y una contraseña (que se guarda cifrada).
  • Al dejar una valoración o escribirnos: tu nombre, tu correo electrónico y el mensaje que nos envíes.
  • Al navegar: datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, mediante cookies y herramientas similares.

Para qué usamos tus datos

  • Procesar y entregar tus pedidos y gestionar pagos, cambios y reembolsos.
  • Comunicarnos contigo sobre tu compra, tus consultas o tu inscripción a talleres.
  • Mantener tu cuenta y mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales que nos correspondan.

Pagos

Cuando pagas en línea, el pago lo procesa un proveedor externo. Taller Panda no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestarte el servicio, por ejemplo con proveedores de pago, servicios de envío, el proveedor de alojamiento del sitio y herramientas de analítica o posicionamiento web, o cuando la ley lo exija.

Cookies

Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione, como las que recuerdan tu carrito y tu sesión, y podemos usar cookies de analítica para entender cómo se usa el sitio. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones, como el carrito, podrían dejar de funcionar.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir nuestras obligaciones legales y contables.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos personales y a solicitar su rectificación, actualización, inclusión o supresión. Para ejercerlos, escríbenos a los medios de contacto indicados arriba. También puedes acudir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.

Menores de edad

Nuestros talleres y productos pueden interesar a niñas y niños. Los datos de menores de edad deben ser proporcionados por su madre, padre o tutor.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, aunque ningún sistema en internet es completamente seguro.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

Contacto

Si tienes preguntas sobre tu privacidad, escríbenos: